Pesquisa de clima organizacional que não termina num slide
Curta o suficiente para ser respondida, frequente o suficiente para mostrar tendência.
Um índice isolado não diz nada. O mesmo questionário, um ciclo depois, diz.
Sozinho, não diz nada
A primeira comparação
Exemplo ilustrativo. Nenhum dado de cliente.
Por que pesquisa de clima organizacional morre
A pesquisa anual de 60 perguntas leva semanas para tabular, chega três meses depois do que aconteceu e não diz se algo mudou desde a última.
O resultado vira apresentação e a apresentação vira arquivo.
O que mata a pesquisa de clima organizacional quase nunca é a pergunta errada. É a distância entre o dia em que a pessoa responde e o dia em que alguém olha o resultado.
Curta o suficiente para ser respondida
Oito perguntas, cerca de dois minutos: uma de recomendação, seis de concordância e um campo aberto. O questionário da NR-1 é longo porque precisa ser; este não precisa.
- 1 de recomendação, de 0 a 10
- 6 de concordância, de 1 a 5
- 1 campo aberto, opcional
Cada bloco é uma pergunta, desenhada no mesmo tamanho nos dois questionários. O da NR-1 é longo porque segue o COPSOQ III, um instrumento de 60 perguntas.
O que você lê
As cinco leituras abaixo são telas do painel de clima organizacional, redesenhadas aqui no mesmo formato.
+26
- Atenção
- Em construção
- Excelente
Escala de -100 a +100
- Reconhecimento3,4
- Comunicação3,8
- Liderança4,1
- Work-life balance2,9
- Crescimento3,5
- Equipe4,3
Média de 1 a 5
Barra de cor única significa consenso. Extremos equilibrados significam time dividido, e isso some numa média.
Há algo mais que você gostaria de compartilhar?
Mudaram a escala do time no mês passado e ninguém explicou o motivo. O trabalho em si continua bom.
Anônimo
Sem nome, sem e-mail, sem como voltar até quem escreveu.
Reprodução do painel. Números ilustrativos, nenhum dado de cliente.
O número só significa alguma coisa na segunda vez
Um índice isolado não diz nada. O mesmo questionário aplicado a cada ciclo diz se a coisa está melhorando. A comparação é contra você mesmo, não contra uma média de mercado.
O questionário é seu
Você monta as próprias perguntas e dimensões. O da NR-1 é fixo, porque o instrumento precisa ser o mesmo para os resultados valerem; o de clima organizacional não tem essa restrição.
Lido junto com o resto
Mesmo cadastro, mesmo anonimato. O relatório psicossocial já lê os temas das denúncias ao lado dos resultados do questionário. O clima organizacional é o termômetro contínuo entre uma avaliação da NR-1 e a próxima.
- Canal de denúncias
- Avaliação NR-1
- Pesquisa de clima organizacional
Um cadastro de empresa, três módulos no mesmo painel.
Leituras sobre clima organizacional
- Pesquisa de clima e NR-1: por que uma não substitui a outraPesquisa de clima serve para a NR-1? O que cada uma mede, por que o clima não substitui a avaliação psicossocial e como as duas se complementam.
- eNPS: o que é, como calcular e como ler o resultadoeNPS: a fórmula (promotores menos detratores, de −100 a +100), por que o número pula com poucas respostas e por que comparar com você mesmo.